Časté otázky
Máte otázku? Odpoveď máme tu.
Najčastejšie otázky rodičov, stravníkov aj škôl a obcí. Ak niečo nenájdete, radi vám poradíme.
Pre školy a obce
Spolupráca, normy a rozvoz
Ako začať spoluprácu, ako spĺňame legislatívu a ako zvládame rozvoz aj prechod od iného dodávateľa.
Ako začať spoluprácu s PINO?
Ozvite sa nám cez kontaktný formulár alebo telefonicky. Dohodneme si konzultáciu, pripravíme ponuku na mieru a po podpise zmluvy vieme stravovanie spustiť v krátkom čase.
Spĺňate výživové normy a legislatívu?
Áno. Dodržiavame materiálno-spotrebné normy a odporúčania MŠVVaŠ SR, systém HACCP a všetky platné hygienické predpisy pre školské a hromadné stravovanie.
Zabezpečujete rozvoz a s akou kapacitou?
Jedlá pripravujeme vo vlastných centrálnych kuchyniach a čerstvé ich rozvážame vlastnou dopravou do jednotlivých prevádzok a škôl. Kapacita nám umožňuje pokryť tisíce porcií denne.
Aké máte akreditácie a certifikáty?
Prevádzkujeme v súlade so systémom HACCP, disponujeme akreditáciou AŠKOS a riadime sa výživovými normami MŠVVaŠ SR.
Ako prebieha fakturácia pre školu alebo obec?
Fakturujeme mesačne na základe prehľadných podkladov s evidenciou odobratých porcií. Podmienky vieme prispôsobiť potrebám školy, obce či inštitúcie.
Prechádzame od iného dodávateľa — ako to zvládnete?
Prevzatie prevádzky riešime plynulo — prevedieme evidenciu stravníkov aj platieb tak, aby stravovanie pokračovalo bez výpadku. S prechodom máme bohaté skúsenosti.
Pre rodičov a deti
Na čo sa najčastejšie pýtate
Nenašli ste odpoveď? Napíšte nám na info@pino.sk.
Ako sa dieťa prihlási na stravovanie?
Prihlášku vyplníte online alebo priamo v prevádzke. Po zaevidovaní a prvej platbe je stravník aktívny a môže si vyberať z denného menu.
Dokedy sa dá obed odhlásiť?
Obed sa dá odhlásiť do 14:00 predchádzajúceho pracovného dňa. Odhlásené obedy sa automaticky odrátajú z ďalšej platby.
Máte jedlá pre špeciálne diéty?
Áno — okrem mäsitého jedla je denne aj bezmäsité, a podľa prevádzky vieme zabezpečiť bezlepkové, bezlaktózové aj vegetariánske varianty. Diétu uveďte pri prihlásení.
Aké sú možnosti platby?
Platí sa bankovým prevodom na základe mesačného predpisu. Variabilný symbol a sumu nájdete vo svojom konte stravníka.
Odkiaľ pochádzajú suroviny?
Varíme z čerstvých surovín od preverených dodávateľov (nájdete ich v sekcii Naši dodávatelia). Jedlá pripravujeme každý deň priamo v prevádzke.
Nenašli ste odpoveď?
Napíšte alebo zavolajte nám — radi vám poradíme so stravovaním pre školu, obec aj rodinu.